Et vous, vous êtes key manager, key user,… ? Ah bon !
Aujourd’hui, les déploiements dans l’univers des systèmes d’information s’appuient sur des relais d’information et de formation baptisés du précieux titre de « Key user ».
Donc, pour faire simple, un user qui a tout compris, qui est fiable, qui excelle et qui, donc, est crédible pour parler d’un sujet nouveau qui, lui, ne l’est pas encore…
Après avoir accompagné les déploiements SAP au sein de la DSI ENTREMONT en modélisant notamment notre conduite de projet, nous sommes rapidement arrivés à la conclusion qu’il était indispensable d’accompagner également nos propres équipes métiers et SI dans les changements générés par les nouvelles applications.
Les organisations humaines ont beaucoup évolué en s’appuyant sur la charge de confiance qui accompagnait le « statut » des différents « chefs », « responsables » que l’on va globalement appeler aujourd’hui les managers.
