Management des organisations
L'évolution de nos organisations est necessitée par les mutations permanentes de notre environnement. Ces transformations sont dictées tant par les besoins nouveaux de nos clients ou usagers, que par les mutations technologiques et imposent la transformation de nos modèles de management et de l'organisation des compétences :
- de l'audit de l'organisation aux recommandations
- de la définition de scénarios d'organisation à leur mise en place
- de l'évaluation des pratiques à leur capitalisation
- de l'analyse des impacts du changement à l'accompagnement de sa mise en oeuvre
- du diagnostic au coaching des acteurs clés de l'organisation
Management de projets complexes
Tout projet vise à réponse à une aspiration, un besoin, et représente avant tout "la promesse" d'une situation future envisagée. La réalité nous conduit à intervenir sur des déroulés complets et notamment :
- du cadrage projet à la phase opérationnelle
- de la formalisation d'une méthodologie à son déploiement
- de l'identification à la formalisation des processus clés
- de l'analyse des risques à leur management
- des études d'impact à la conduite du changement
- du pilotage d'équipes projet à la création de PMO (project management office)
- de la mise en place au pilotage d'opérations de lobbying et de networking
Stratégie d'innovation
Les leviers de transformation de nos organisations reposent sur notre aptitude à identifier et mettre en oeuvre des approches innovantes. Les consultants ASK interviennent notamment :
- par l'accompagnement au déploiement d'une culture d'innovation au sein des équipes
- par des approches résolument ouvertes sur des processus innovants
- par un travail de recherche et de veille/benchmark permanent
- par l'organisation de labs et de séminaires annuels avec des experts reconnus
- par la formalisation de "plans d'innovation"
- par des études sur les leviers de l'innovation portés par le code génétique des entreprises clientes
Conduite du changement
Chaque mutation ou projet suscite, avec les transformations qu'il génére, à la fois une mobilisation heureuse des énergies mais également des craintes et des oppositions. Pour ASK, conduire le changement c'est avant tout comprendre et prendre en compte les mécanismes de défense qui sont exprimés par les collaborateurs dans ces phases cruciales. Nous intervenons notamment :
- en conduite de diagnostic
- en analyse d'impact de projet
- en formalisation de plan de conduite du changement
- en ingenierie de formation personnalisée
- en élaboration et déploiement de plans de communication
- en mise en place de cellules du pilotage du changement
- en mise en place de plans d'accompagnement individuels et collectifs
Coaching et accompagnement
Membres de l'institut ICF, nos consultants coachs exercent leur mission dans le respect strict d'une charte déontologique qui repose sur un contrat initial définissant clairement les objectifs poursuivis. Notre méthodologie d'accompagnement se veut rigoureuse et exigeante dans sa mise en oeuvre :
- accompagnement de dirigeants ou membres du COMEX
- accompagnement à la direction de projet
- progressions de performance dans la fonction
- changement de fonction ou d’organisation
- adaptation et anticipation des perspectives de changement
- accompagnement du changement
Quels sont les principes d’intervention ?
- Analyser votre situation et en faire le diagnostic
- Définir les objectifs de progrès
- Identifier vos plans d’action
- Mettre en place un calendrier de suivi
- Mesurer et valider vos résultats dans la durée
Quel est le programme que nous vous recommandons ?
6 à 8 séances sont généralement nécessaires
Chaque séance se déroule sur une durée de deux à trois heures
Un intervalle de quinze jours à trois semaines est nécessaire entre deux séances
Gestion de crise
Toute crise trouve ses racines dans un passé dans lequel on n'a souvent pas voulu voir les signaux précurseurs d'un évènement qui nous faisait peur. Ce déni, difficilement maitrisable, doit être compensé par une rigueur et un réalisme dans la préparation à de telles éventualités et dans la conduite organisée du déroulement de ces périodes particulièrement difficiles. C'est pourquoi ASK intervient sur :
- la cartographie des risques
- l'analyse d'impact et l'évaluation de criticité
- le plan de gestion de crise : organisation de base documentaire, plan de communication, modalités de pilotage
Mise en place d'outils SI (PLM, ERP...)
Les systèmes d'information sont au coeur de l'efficacité de nos organisations et de la qualité de la relation avec les "métiers" où le business dépend directement de la pertinence des solutions retenues. Nos interventions sur ces thèmes concernent en particulier :
- l'évolution des modes de gouvernance
- la mise en place d'organisations métiers/SI orientées business
- le déploiement d'une politique de service
- l'audit et l'organisation des structures SI
- l'accompagnement dans les plans de conduite du changement