Mai 2017

30Mai 2017

Les élections – qu’elles soient récentes ou en cours – mobilisent largement les sondeurs, les sondés et les tenants de modèles mathématiques autour de la gestion des datas. Pendant le même temps, les médias commentent la colère qui gronde, la frustration de tel ou tel groupe de population… et les projets publics poursuivent leurs déroulés sur des modèles aujourd’hui dépassés !

Les modes de communication, les réunions publiques et les commissaires enquêteurs apparaissent le plus souvent comme des moyens de justification alors même qu’en amont, l’évaluation du besoin est passée dans des grilles d’appréciation que le temps et les intérêts divergents ont considérablement déformés.

À l’heure du 2.0, il est temps de solliciter les usagers, les entreprises ou le monde associatif au travers d’un mode plus approprié à leurs pratiques quotidiennes et à leur disponibilité !

En effet, comment participer à une réunion publique en soirée, lorsque nous avons tous des engagements professionnels et/ou familiaux, alors même que pendant cette même soirée, il sera tellement simple de passer commande sur internet, de commenter des blogs ou encore de participer à des forums !!!

Il est urgent de réinventer le modèle collaboratif et de questionnement en utilisant les atouts d’une technologie qui permet d’informer, de partager et de solliciter des contributions 24h/24 et 7j/7.

  • Inscrire la participation dans la durée et mettre l’intelligence collective au service du développement du territoire
  • Identifier et utiliser les innovations dont les habitants sont porteurs pour le territoire
  • Développer l’implication des habitants comme l’une des clés de l’efficience des politiques publiques
  • Adapter l’offre de participation aux nouvelles pratiques à toutes les générations et impliquer plus largement les populations
  • Permettre aux habitants de contribuer à l’action publique (par leurs idées, leurs propositions, etc.) dès la définition des projets
  • Inscrire la participation dans une stratégie au sein de laquelle les relations humaines sont premières (la technologie n’étant qu’au seul service de la stratégie)
  • Utiliser les informations échangées avec les habitants dans le cadre du pilotage des politiques publiques, et les valoriser dans la communication

Telles sont nos convictions… qui ont conduit ASK Partners à imaginer et développer une plateforme citoyenne de collecte de données pour les organisations publiques. Elle permet à ces dernières d’initier et de développer un échange constructif et collaboratif avec les habitants et les usagers du territoire grâce à :

  • un accès continu pour lever les contraintes de disponibilité
  • un recueil de l’information spontanée (idées, propositions, etc.) de façon qualifiée et automatiquement synthétisable dans des tableaux de bord
  • la sollicitation ponctuelle des participants sur des sujets concernant les préoccupations exprimées ou sur des projets initiés par le territoire
  • une communication large et ciblée sur la base des résultats issus des tableaux de bords et des enquêtes ponctuelles

Vous souhaitez vous aussi initier ou développer le collaboratif avec les habitants et les usagers de votre territoire ? Contactez Patrick SERRE : patrick.serre@ask-partners.com / 06 80 11 08 62 ou Catherine FEMENIA : catherine.femenia@ask-partners.com / 06 86 90 32 21.