Par Catherine FEMENIA & Patrick SERRE
La période des souhaits et des bons vœux approche, quelle belle opportunité pour dessiner sur une page blanche l’organisation parfaite ! Celle qui fera de 2017 une année répondant à toutes les aspirations : efficacité, performance, croissance… et pourquoi pas bonheur !
Les vertus du syndrome « on remet tout à plat » ou « on repart d’une feuille blanche » ont du mal à apporter des solutions pérennes si elles ne constituent que la simple réaction à un état de dysfonctionnements lentement et sûrement installés, voire sédimentés. La véritable question qui se pose alors est plutôt de savoir pour quelles raisons et pour quelles finalités les différents métiers ou services coopèrent entre eux au sein d’une organisation, et quels résultats sont attendus.
La rigidité des organigrammes a longtemps rassuré les esprits cartésiens, tout en enfermant les logiques créatives et les approches orientées service. Les organisations liquides et la recomposition continue des ressources face à un besoin exigent des remises en question permanentes parfois déstabilisantes pour les équipes.
Dans cet environnement, les titres et la dénomination des fonctions deviennent trop souvent des cache-misères cramponnés sur le « sapin » des rôles et responsabilités ; le Sens de la mission, la cohérence et l’articulation entre les acteurs se cachant alors derrière la couleur des Power Point… Non, l’organisation parfaite n’existe pas ; il faut l’inventer et la faire vivre chaque jour !
Et pour cela…
- oser se dire qu’une organisation n’est qu’un moyen au service de l’idée fondatrice
- oser remettre en question ce moyen face à un monde qui bouge et à des attentes qui évoluent
- et surtout oser rendre mobile les compétences bien vivantes pour les rendre plus opérantes, plus performantes et sûrement plus heureuses…
Voici le vœu formulé de la part des consultants ASK pour votre organisation en 2017, en souhaitant à chacun du plaisir et de la joie dans cette démarche.
Catherine FEMENIA : catherine.femenia@ask-partners.com / 06 86 90 32 21
Patrick SERRE : patrick.serre@ask-partners.com / 06 80 11 08 62
