Dans un contexte de compétition assez rude, les consultants ne peuvent rester indifférents à la nécessité de développer leur volume d’affaires.
Doivent- ils pour autant s’engager sur des prix et des délais – voire des actions – qui ne seront pas in fine créateur de valeurs pour eux-mêmes et surtout pour leurs clients ?
Oser dire non et oser se confronter devrait constituer un ressort essentiel de la dynamique que doit apporter tout cabinet qui entend être un acteur pérenne, au risque parfois de perdre certains mandats pour lesquels une attitude plus complaisante aurait pu les préserver.
Même si nous n’en ignorons pas l’intérêt, les Serious Games ne sont pas notre quotidien. Nous sommes dans la vie réelle, notre rôle est de contribuer utilement et avec engagement à la pérennité de nos clients, en leur évitant parfois de s’engager ou de prolonger des projets qui deviendraient nocifs pour eux. C’est bien là également un gage pour notre propre devenir.
Patrick SERRE & Catherine FEMENIA
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